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넷플릭스 연령 인증 실패 사유와 해결법을 알려드립니다.

넷플릭스는 회원 가입 후 성인 인증을 하지 않은 고객이 성인 컨텐츠를 보려고 할때 성인 인증을 요청합니다.

넷플릭스 연령 인증은 별도의 인증 사이트에서 할 수 있습니다.

 

넷플릭스 연령 인증 하는 방법 알려드려요

 

그런데 왠일인지 성인 인증에 자꾸 실패를 합니다.

그 이유와 대처법 AtoZ! 시작합니다.

넷플릭스 연령 인증 실패

넷플릭스 연령 인증 실패 케이스

넷플릭스 연령 인증 실패 이유와 해결법 AtoZ

1. 넷플릭스 성인 인증은 만 19세부터 할 수 있습니다.

 

넷플릭스 성인 컨텐츠는 만 18세부터 시청할 수 있습니다.

그래서 만 18세가 되신 고객이 인증을 시도하는 경우?

만 19세가 아니기 때문에 성인 인증이 실패하게 됩니다.

 

만 19세는 2020년 기준 2001년 오늘 날짜보다 빠르게 태어난 사람입니다.

오늘 날짜보다 느리다면? 만 18세입니다.

이 부분 넷플릭스 연령 인증 시 확인하시기 바랍니다.

 

2. 대한민국 거주 중인 만 19세 이상만 성인 인증이 가능합니다.

 

만 19세가 맞아도 netflix 성인 인증이 안되는 경우가 있습니다.

바로 대한민국 거주 중이 아닌 사람이 성인 인증을 시도할 때 그렇습니다.

한국 이동 통신을 사용하면서 해외에 있으면 인증 번호가 날라오지 않을 수 있습니다.

 

3. 이동 통신사에서 인증 서비스를 제공하지 않는 경우

 

이통사에서 인증 서비스가 제공되지 않는 몇가지 경우가 있습니다.

 

(1) 선불 휴대폰 사용자

 

선불 휴대폰의 경우 이통사에 따라서 인증 서비스가 없을 수 있다고 합니다.

만약 선불 휴대폰 사용자라면 이통사로 문의해서 인증이 가능한지 문의하시기 바랍니다.

불가능하다면 가능한 방법을 안내해달라고 요청하세요~

 

(2) 여권 또는 외국인 등록증으로 휴대폰 개통한 사용자

 

여권이나 외국인 등록증으로 휴대폰은 개통할 수 있지만, 인증 서비스는 불가능하다고 합니다.

이 경우에도 이통사로 문의해서 해결책을 찾아야 합니다.

 

(3) 이동통신사로부터 수신 또는 발신 정지가 된 경우

 

이동 통신사 요금 납부 또는 그 외 여러 문제로 수신이나 발신이 정지된 사용자라면 netflix.com/verifyage 에서 연령 인증이 불가능합니다.

이통사와 문제 해결을 한 뒤에 넷플릭스 연령 인증을 시도해야 합니다.

 

4. 그 외 '나중에 다시 시도해주세요' 문구가 나온 경우

 

넷플릭스 연령 인증 중 나중에 다시 시도해주세요 문구가 나오면 언제 해야 할까요?

5분? 10분? 아닙니다. 24시간 후에 다시 시도하셔야 합니다.

이런 인증 오류는

netflix 연령 인증 코드를 너무 많이 틀렸거나, 넷플릭스 인증 서버 문제 등등으로 발생할 수 있습니다. 

 

지금까지 넷플릭스 연령 인증 실패 케이스 및 해결법 AtoZ를 알아보았는데요.

만약 이 외에 다른 문제가 발생한다면?

넷플릭스 고객센터에서 내용을 확인해보시고, 그것도 안되면 넷플릭스 콜센터로 문의해보시기 바랍니다.

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